Online rezervasyon sistemlerinin en önemli avantajı, otellerin kendi websiteleri üzerinden komisyon ödemeksizin rezervasyon alınabilmesini sağlamaktır.Online rezervasyon sistemi kullanan oteller, online satış süreçlerini kolaylıkla yönetebilir.Ayrıca rezervasyon esnasında oluşan veriler doğru yorumlanabilirse, otelcilerin iş geliştirme süreçlerine yön vererek daha doğru kararlar alabilmelerini kolaylaştırır.

Online otel rezervasyon sistemlerinde gerçek zamanlı güvenli şekilde ödeme yaparak rezervasyon alınabilmesi ve reservasyon onay sürecinin yönetilebiliyor olması çok önemlidir.Rezervasyon sayfalarının mobil uyumlu olması ve marka kimliğini yansıtıyor olmasının yanısıra, havale ile ödeme, çoklu dil seçeneği, çoklu döviz kuru ile ödeme ve promosyon alt yapısı, yine bir otel rezervasyon sisteminde olması gereken en önemli özellikledir.

Online otel rezervasyon sistemi, otelin resmi web sitesine bağlanarak güvenli ve gerçek zamanlı rezervasyonlar yapılabilmesine olanak sağlar.Rezervasyon tamamlandıktan sonra oluşan veriler, yine gerçek zamanlı olarak merkezi rezervasyon sistemine aktarılır böylelikle rezervasyon süreci otel yetkilileri tarafından kolaylıkla yönetilebilir.

Öncelikle otelinizin online satış modelini ve ihtiyaçlarını belirlemeli ve ardından otel rezervasyon sistemi sağlayacılarına ihtiyacınız olanı karşılayıp karşılamadıklarını sormanız gerekir. Örneğin, uluslararası misafirleri ağırlayan bir otel zincirini yönetiyorsanız, rezervasyon sisteminizin esnek ve IP tabanlı fiyatlandırma özelliğine uygun olması gerekir.